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ガイド

当店Petit Marché(プチマルシェ)by マルシェ・ド・ヴァン銀座は、豊富な種類のワインからお買い物をお楽しみいただけるショッピングサイトです。
東京・銀座に店を構え、戦後まもなくからワインを販売してきた、日本におけるワイン輸入販売の草分け的存在。
それが、当サイトを運営するマルシェ・ド・ヴァン銀座の前身です。現在は店舗からECショッピングに姿を変え、引き続き高品質なワインをお楽しみいただけるよう運営しております。

◎品揃え
ブルゴーニュ地方・シャンパーニュ地方だけではなく、ボルドーやロワール、ローヌなどフランス各産地の他、ニューワールドも含め様々な商品をご紹介しています。

◎品質管理
海外の現地蔵元から日本の倉庫や店舗への輸送はもちろん、店舗においても全商品、セラーにて徹底した温度湿度管理を行なっています。
皆さまのお手元に届いてお召し上がりいただくその時まで、ワインが美味しい状態を保つよう、細心の注意を払っています。

◎贈答ワイン
お中元やお歳暮をはじめ、様々なご贈答に対応しております。 ワインのチョイスから、化粧箱の選定、のしやお手紙の同封など、お客様のご要望にきめ細かくお応えします。

ご注文〜お届けまでの流れ

当店Petit Marché(プチマルシェ)by マルシェ・ド・ヴァン銀座では簡単・安全に商品をご注文いただけます。

1. 会員ログイン
会員ご登録済みのお客様は、必ずログイン後に購入操作をお願いいたします。
2. 商品をカートに入れる
商品の購入数は、カートページで変更できます。
※ギフトについて
 「ギフトセット」コーナーに掲載の商品は化粧箱代込みのセットとなっています。
 その他、単品もギフトにご使用いただけますので、個別商品ページのプルダウンよりギフト箱をお選びください。
3. カート内で商品・数量・ギフト体裁を確認
商品の購入数やギフト箱はカート内、包装体裁・熨斗は購入画面から確認・変更ができます。
4. 購入手続きへ進む
各項目をご確認・入力ください。
 1) お届け先・お届け日時・備考欄など入力
 2) 決済方法選択
 3) 送料など最終確認
 「注文内容を確定する」ボタンをクリックし、最終確定となります。
5. 注文完了
注文完了画面に注文番号が表示され、ご登録のメールアドレスにご注文受付メールが届きます。
※ご注文日翌日になっても自動配信メールが届かない場合には、ご注文が完了していないことも考えられますので、
大変お手数ですがメール(marche@toyotsu-shokuryo.com)にて必ずお問い合わせください。
※こちらのメールでは、まだ配送手配は確定しておりません。
6. 商品発送
お届け日と代金確定のご連絡をご登録のメールアドレスにお送りいたします。
※商品発送のご連絡までに1〜2営業日ほどいただく場合がございます。

決済について

決済方法
ご決済方法は以下よりお選びいただけます。
・クレジットカード
・銀行振込
クレジットカード
VISA / Master / JCB / AMEX / Diners
各社のクレジットカードをご利用いただけます。
銀行振込
在庫確認の後、確定したご注文金額をメールでお送りいたします。
メールの配信後、7日以内に下記の口座までお振込ください。お振込み確認後7営業日以内に発送いたします。
振込手数料はご負担願います。
お振り込み名義が別の名義の場合には、メール(marche@toyotsu-shokuryo.com)にて弊社までお知らせください。

【振込先】
三菱UFJ銀行 東京営業部
普通預金1609691
豊通食料株式会社マルシェドヴァン口(グチ)
領収証
メールにデータで添付しお送りすることができます。
ご発注時、備考欄に「領収証希望」と記載のうえ、宛名と但書をご指示ください。

配送について

送料

1回/1配送先につき

800円(税別)

クール代

1回/1配送先につき

300円(税別)

送り先が北海道・九州の場合 +500円(税別)
送り先が沖縄の場合 +1,000円(税別)
クール便
(夏季:6月1日〜9月30日 ※前後差あり)
※全ての地域、一般・会員ともに
+300円(税別)
  • ◎ 1万円(税別)以上お買い上げのお客様に対しては、送料無料となります。
    (北海道、九州、沖縄の追加送料分は除く)
    ※クール代は別途発生いたします。
離島部へのお届けについて
ご購入時、お届け先住所の都道府県で「離島部」を選択されますと一括して沖縄県の送料で計算されますので、該当の県名での選択をお願いいたします。
クール便について
夏季(6月1日〜9月30日 ※前後差あり)のご注文は、クール便代を加算した送料計算となります。
常温便をご希望の場合は、ご注文時に備考欄でその旨をお知らせください。購入時の注文画面ではクール便での代金が表示されておりますので、別途、常温便での代金をメールにてご連絡いたします。
お振込などの代金お支払いは変更後の金額にてお手続きをお願い致します。
上記期間以外でクール便をご希望される場合も、備考欄にお書き添えください。
梱包について

ご自宅お届けなど、ご指定がない場合は当社指定の中古ワイン箱を使用させていただく場合がございます。
新品の箱をご希望の場合は、ご注文画面の「備考欄」にその旨をご記載ください。
ボトルの太さによっては、数本逆さまの状態で届く可能性がございますことをご了承いただけるようお願い致します。ワインの品質には影響ございません。

  • 1本用
    新品箱

  • 2本用
    新品箱

  • 6本用
    新品箱

  • 12本用
    新品箱

配送会社・配送地域
原則、ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。
ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。(日本国外には配達できません。)
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。
到着日時域
配達事情によって前後する場合がございます。
納品日お知らせ後に変更となる場合は早急にご連絡致しますが、天候事情等により事後となってしまう場合がございます旨、ご了承ください。
また、銀行振込でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。
到着日時域
配達事情によって前後する場合がございます。
納品日お知らせ後に変更となる場合は早急にご連絡致しますが、天候事情等により事後となってしまう場合がございます旨、ご了承ください。
また、銀行振込でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。

注文変更・返品

ご注文内容の変更・キャンセルについて
【商品出荷前】
配送手配の進行状況にもよりますが、ご変更可能な場合もございます。
お早めにメール(marche@toyotsu-shokuryo.com)にてご連絡ください。

【商品出荷後】
商品出荷後の変更・キャンセルは原則、受け付けておりません。

動作環境

推奨ブラウザ
Windows Internet Explorer 11、Fire Fox 最新版、Chrome 最新版、Safari 最新版
MacOS Safari 最新版、Fire Fox 最新版
スマートフォン iOS11以上 - Safari最新版、Android4.4以上 - Chrome最新版
(これ以下のバージョンについてはサポート範囲外となります。)

下記の機能を有効にしていただく必要がございます。
機能が有効になっていない場合、正常に動作しない・表示が崩れることがあります。
◎Cookie
◎CSS(スタイルシート)
◎JavaScript
◎SSL
  • 配送について

    お支払い確認後、
    通常当日~3営業日後に発送します。

    ※在庫状況により、お届けが遅れる場合がございます。その場合、メールにて納期をご連絡いたします。

    ◎夏季(6月〜9月※前後差あり)のご注文は、基本的にはクール便での配送となります。

  • お支払い方法

    銀行振込、各種クレジットカードがご利用いただけます。

    ◎お買い上げ1万円(税別)以上で
    送料無料となります。
    (北海道、九州、沖縄の追加送料分は除く)
    ※クール代は別途発生いたします。

  • 欠品・返品について

    在庫管理には十分注意をしておりますが、店頭他でのご注文が集中した場合や、在庫の少ない商品は先着順での商品確保となり、タイミングによってはご注文後に欠品となる可能性がございます。予めご了承下さい。

    お客様都合での返品はお受けできかねます。不良品・商品間違いの場合、まずはご連絡ください。